Administración de Condominios

Tal y como lo señalaba Maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación humana (en inglés, A Theory of Human Motivation) de 1943, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos cada vez más elevados. En esa escalada de necesidades aparece el de propiedad privada y es que cada individuo necesita desarrollar su sentido de pertenencia y "sentir la estabilidad" de un espacio físico, para formar un hogar y por ende establecer su familia.

Una de las soluciones habitacionales más comunes y de mayor crecimiento en los últimos años, ha sido la construcción de condominios residenciales, que en algunos casos se presentan cual obras de arte engalanando ciudades, como demostración de poder e identidad propia. Sin embargo, todo desarrollo urbano, trae consigo nuevos elementos que se deben considerar y en este caso particular,  uno de los que cobra mayor relevancia es el tema de la convivencia ciudadana.

Debemos recordar, que la palabra Condominio, en Derecho Civil, consiste en la situación en la que la propiedad de una cosa es compartida por dos o más personas. Por extensión, algunos autores denominan así a un inmueble bajo el régimen de propiedad horizontal. En el condominio es importante regular la forma en que los copropietarios van a tomar las decisiones con respecto a la propiedad que tienen en común.

En Venezuela, existe la llamada: LEY DE PROPIEDAD HORIZONTAL, cuyo contenido está dirigido principalmente a establecer los derechos y deberes que tiene cada propietario, con respecto a los bienes comunes que pudieran existir en un conjunto residencial, así como la administración de los recursos para el óptimo funcionamiento de los servicios y el mantenimiento adecuado de toda la infraestructura, a fin de garantizar un ambiente armónico entre todos los miembros de la comunidad.

En este punto, conviene señalar que una adecuada administración de condominios requiere de un trabajo en equipo y del consenso de todos los copropietarios, así como el cumplimiento de las normativas legales que estén vinculadas con dicha materia. A continuación presentamos algunos "tips"  importantes para una gestión eficiente, a saber:

• Mantener al día los Libros Legales: (Asambleas, Actas de Junta de Condominio, Diario de Contabilidad).
• Convocar Asambleas para discutir aspectos de interés colectivo y tomar en cuenta la opinión de cada uno de los copropietarios.
• Llevar un control interno, en lo que se refiere al informe de ingresos y gastos.
• Procurar que cada gasto o inversión, obedezca a un criterio de economía en donde se evalúen los mejores proveedores del bien o servicio, en base a criterios como: precio, calidad, garantía, tiempo de entrega, entre otros.
• Optimizar los procesos de cobranza y brindar estrategias que faciliten el pago de las cuotas, como por ejemplo: Depósitos, Transferencias o Efectivo.
• Diseñar programas de incentivo, para que el propietario "sienta" la importancia y motivación de seguir brindando su aporte, para la construcción y mantenimiento no sólo de su edificio, sino que también dicho beneficio vaya más allá, tal es el caso de algunos condominios que con recursos (posiblemente de algún fondo), organizan fiestas infantiles con motivo del día del niño, entre otros eventos.
• Rendir cuentas a cada uno de los copropietarios y/o vecinos, con respecto al origen y destino de los recursos que son administrados por la Junta de Condominio y hacerlos partícipe de cada decisión.

Finalmente, por tratarse de un trabajo que involucra las necesidades humanas y el criterio de cada individuo, debe prevalecer siempre el respeto, el diálogo y la negociación, para llegar a soluciones o acuerdos de tipo ganar-ganar, donde el beneficio no sea algo particular, sino en pro de un colectivo.